退款政策

  • 客户如何发起退货或换货?
客户需要在收到我们的包裹后的30天内联系Deminuage客户服务并要求退货授权号码(RMA#)。退货申请获得批准后,将提供退货说明。很遗憾,如果自购买之日起已过30天,我们将无法为您退款或换货。 客户负责退回运输费用。

 

  • 客户将如何获得退款?

我们将在您的退款处理完毕时通知您 在收到退回产品的3个工作日内,我们会自动将信用额度应用于您的信用卡或原始付款方式。退款将以原始付款方式发出。除了全额退款外,如果部分订单被退回,我们可以进行部分退款。

 

  • 如果订单丢失或交付已损坏,客户应该怎么办?

要报告丢失或损坏的物品,客户需要在订单交付后的5天内联系我们的客户服务。替换产品将由我们提供。

  • 价格匹配政策

 抱歉,我们无法提供以下价格:
*结帐时可享受折扣
*无法独立于其他项目确定的价格,例如费用,运费
*捆绑优惠,折扣和优惠券
*价格要求最低订购量
*损坏,二手或翻新的物品
*价格错误
*店内价格
*从11月到新年显示的价格没有价格匹配。